Aufgaben und Verantwortung verstehen
Open-Xchange-Administration umfasst mehr als Benutzerverwaltung. Mailbetrieb, Rollen, Gruppen, Freigaben, Sicherheitsoptionen, Updates und Integrationen müssen nachvollziehbar gesteuert werden.
- Rollenmodell für Administration und Support
- Gruppen und Berechtigungen verwalten
- Konfiguration kontrolliert ändern
- Änderungen nachvollziehbar dokumentieren
Betrieb und Sicherheit praxisnah vermitteln
Administratoren benötigen einen Überblick über Architektur, wiederkehrende Betriebsroutinen und Risiken von Anpassungen. Der Zuschnitt richtet sich nach Ihrer On-Premises- oder Managed-Umgebung.
- Grundlagen von Mail- und Groupware-Betrieb
- Update- und Testabläufe
- Backup, Restore und Monitoring
- Sicherheits- und Zustellprinzipien
Wissen im Team verankern
Ziel ist nicht nur Transfer an einzelne Personen, sondern ein belastbarer Betrieb im Team. Übungen an typischen Szenarien und dokumentierte Checklisten erleichtern die tägliche Anwendung.
- Anwendung auf Ihre Umgebung
- Checklisten für wiederkehrende Aufgaben
- Dokumentationsvorlagen
- Optionale Sprechstunde nach der Schulung