Anwendungsfall vor Automatisierung
Nicht jeder Prozess muss technisch automatisiert werden. Zuerst klären wir Nutzen, Datenquellen, Verantwortlichkeiten und mögliche Fehlerfälle.
- Auslöser und Zielzustand definieren
- Daten und Berechtigungen bewerten
- Standardfunktionen und APIs einordnen
- Betriebliche Folgen dokumentieren
Schnittstellen gezielt einsetzen
Groupware und E-Mail können durch Schnittstellen in bestehende Prozesse eingebunden werden. Welche Variante sinnvoll ist, hängt von Architektur, Datenflüssen und Sicherheitsvorgaben ab.
- Prozess- und Datenflüsse skizzieren
- Berechtigungen und Nachvollziehbarkeit einplanen
- Tests mit repräsentativen Fällen
- Freigabe vor Produktivsetzung
Automatisierung verantwortbar betreiben
APIs benötigen abgesicherte Zugriffe, Dokumentation und eine Planung für Versionswechsel. Wir begleiten technische Tests und die Vorbereitung des Betriebs.
- API- und Berechtigungskonzept
- Testdaten und Fehlerfälle
- Dokumentation der Schnittstellen
- Wartungs- und Updateplanung